Intelligence Factoryhow to deliver realtime marketing

De Intelligence Factory is een architectuur waarmee u een onverslaanbare marketing machine creëert!

De Intelligence Factory combineert “state of the art” datamining, en gecentraliseerde beslistechnologie voor het voeden van uw marketing machine.

Door de Datamining Laag ontstaat een efficiënte scheiding tussen business en techniek voor wat betreft de gegevens verzameling. Deze laag is de 'Single source of thruth' voor uw marketeers, wat diverse voordelen heeft waaronder:

- Tijdwinst; immers zonder deze laag gaat kostbare tijd verloren bij het zoeken in het datawarehouse.

- Borgen van kennis over data; met de laag dwingen we een consistent gebruik van de gegevens af zodat niet iedereen een 'eigen' waarheid in het warehouse zoekt (en vindt).

- Datakwaliteit; door het eigenaarschap van de datamining laag  bij de business te leggen (en daarmee ook de verantwoordelijkheid) creëren we helderheid maar ook commitment voor het verbeteren ervan bij diegene die er ook het meest direct profijt van hebben. Ervaring leert dat dit de enige manier is om de data kwaliteit echt te verbeteren.

Explorative & Predictive Analytics zorgen ervoor dat u een optimale interactie strategie voor uw klanten kunt ontwikkelen die in al uw kanalen een consistent beeld van uw merk laat zien.

Door de Unified Contact History wordt gegarandeerd dat bij iedere nieuwe aanbieding (next best action), in real-time, zowel in- als outbound contact historie wordt meegenomen zodat uw klant nooit voor een verrassing komt te staan.

De Intelligence Factory is klaar voor de on- en offline Customer Journey waarin het zaak is de klant als geheel (holistisch) te bekijken en niet alleen op verkoop kansen, maar ook op service, loyaliteit en risico te beoordelen alvorens u hem/haar een nieuwe gepersonaliseerde aanbieding doet.

[contact]

[opleiding]